Habla para que te escuchen:

el método Smart Skills


Un método para pensar rápido, hablar claro y conseguir más «sí» en tus conversaciones, reuniones y presentaciones.

Smart Skills 2.0
La nueva forma de aprender a ser más ágil, hábil y humano en tus interacciones en el siglo XXI

Más de 10.000 profesionales formados desde 2013 con un método muy aterrizado para ganar

influencia en tus conversaciones del día a día: reuniones, negociaciones y presentaciones. Y ahora, con un copiloto de IA para seguir practicando.


1. El porqué



Si eres manager, comercial o una persona que necesita influir en otras: en un mundo con multitarea constante e interacciones breves, las habilidades interpersonales se vuelven cruciales. Smart Skills responde a los desafíos de hoy: la falta de atención, las empresas menos jerárquicas, la evitación del conflicto y la incertidumbre.


El método te ayuda a pensar estratégicamente, hablar con claridad, influir en los demás y dejar huella en interacciones breves, como videollamadas y correos. Aborda el miedo a hablar y te da herramientas concretas para hacerlo bien.


  1

MEDIA MULTITASKING

La conexión constante a tantos dispositivos tecnológicos ha hecho que nuestra capacidad de atención  haya disminuido.


2

INTERACCIONES BREVES

Las interacciones con nuestro entorno son múltiples, breves y tienen ciertas limitaciones (videollamadas, mensajería instantánea, etc.). Ello exige más claridad, concisión e impacto.


3

DESJERARQUIZACIÓN

La jerarquía dentro de las empresas es cada vez menos relevante; aún discutible en algunos sectores, pero llegará en poco tiempo. Ello exige más influencia personal.

4

EVITACIÓN DEL CONFLICTO

Muchas conversaciones necesarias no se producen por miedo a «hablar». Según un estudio de VitalSmarts, cada conversación crucial evitada cuesta de media 1.500 dólares y una jornada de trabajo.   

5

ENTORNOS INCIERTOS

Los equipos tienen que decidir y convencer sin tener toda la información. Eso exige claridad, rapidez y seguridad al hablar.

6

EL MÉTODO

Un método que entrena todo lo anterior: tomar la iniciativa, atreverse a hablar, influir en los demás e impactar en interacciones breves (videollamadas, emails…). Con un copiloto de IA para seguir practicando después del curso.

2. El para qué



Tu capacidad de influencia y claridad en cualquier tipo de conversación o presentación aumentará. Smart Skills te lleva a un nivel superior en habilidades personales, impactando en tus relaciones y resultados, ya sea en lo profesional o personal.


Ideal si eres manager, comercial o una profesional con necesidad de aumentar tu capacidad de influencia.

Upskilling en habilidades interpersonales.

Un método que te permite:

IMPACTAR

Inspirar y emocionar al presentar ideas y proyectos a otros generando confianza en cortos espacios de tiempo.

LLEVAR A LA ACCIÓN

Aumentar el ratio de éxito en la consecución de compromisos, aceptaciones de propuestas o planes de acción.

NEGOCIAR

Acelerar acuerdos con otras personas para que todas las partes salgan con más tras la negociación.

CONSEGUIR MÁS "SÍ"

Conseguir más resultados sin resultar incómodo en el seguimiento de propuestas o ideas con otros interlocutores: clientes, pares, proveedores o managers.

SER MÁS CLARO

Comunicar con claridad y empatía malas noticias y saber decir que No, construyendo con el otro.


ESCUCHAR PARA LLEGAR MÁS LEJOS

Escuchar mejor para comprender más al otro y llegar más lejos en menos tiempo.

REVERTIR NEGATIVAS

Abrir opciones y posibilidades ante adversidades en el camino a tu éxito con los demás.

TRANSFORMAR TUS EMAILS 

Escribir con foco, siendo claro, conciso, estructurado y natural.

SER MÁS AUDAZ

Desarrollar tu audacia personal en diferentes contextos y con diferentes personas. Ello te permite conseguir más y desarrollar un espíritu de superación.

SER UN ESTRATEGA 

Pensar de manera ágil y estratégica para tomar decisiones más sólidas.

3. El cómo


Smart Skills te entrena con una metodología muy práctica y aplicable al día siguiente. Nada de consejos generales ni conceptos abstractos: herramientas con nombre propio que se recuerdan.


No enseñamos: invertimos el proceso. El 90 % del tiempo practicas con situaciones reales de tu empresa.


EL MÉTODO SMART SKILLS

Sencillo y eficaz

TOMA EL MANDO

  • Define tus objetivos para conseguir más en cada conversación.
  • Modelo G.P.S. para empezar tus conversaciones con foco, impacto y empatía.
  • Habla de igual a igual: fuera condicionales débiles y minimizadores.


SÉ AUDAZ

  • Preguntas para poder argumentar mejor y acelerar la conversación.
  • Herramientas para expresar lo que piensas siendo respetuoso.
  • Actitudes para posicionarse siendo firme sin ser autoritario.


LLEGA A ACUERDOS

  • Modelo E.A.R. para manejar la tensión de manera constructiva.
  • The human negotiation loop y Pasos atómicos para concretar y acelerar acuerdos.
  • Posicionamiento sólido: firme sin ser autoritario.


COMPRENDE AL OTRO

  • Los 3 polos de la escucha: lo que dice, lo que no dice y lo que te dices tú.
  • El mapa de la relación: preguntas para comprender al otro antes de responder.
  • Los sesgos que distorsionan la escucha y cómo evitarlos.

DA GANAS DE PROBAR

  • Acaba con el lobo y Cara-Ven-Ben: explica cualquier idea o propuesta de manera persuasiva y estructurada.
  • ¿Por qué ahora? y Generador de analogías: más impacto en persona, por teléfono o por correo.


ADÁPTATE AL OTRO

  • Pensar estratégicamente, tomar la iniciativa y encontrar alternativas ante los retos de cada día.
  • Adáptate al otro: Controla el discurso, Los colores y Palabras mágicas.


Ideal si eres director, manager, comercial o tienes ganas de  mejorar tus habilidades interpersonales

Sesiones grupales a distancia o presenciales  

Varias sesiones en grupos reducidos, normalmente de 8 a 16 horas en total (a medida de cada empresa). Presencial u online en directo. Bonificable por FUNDAE.

Metodología para la ACCIÓN

Smart Skills es un método de entrenamiento basado en herramientas muy operativas, que aplicas en tu próxima conversación.

Nada de consejos generales ni conceptos etéreos. Basado en metodologías de comunicación eficaz, inteligencia emocional, influencia y negociación.

Pedagogía GENUINA

Nada de sesiones monótonas ni previsibles.

Simulación práctica constante con vuestros casos reales.

90 % del tiempo en práctica.

¿Se trata de un curso de negociación?

Sí y NO.


SÍ, porque comparte uno de sus objetivos, que es llegar a acuerdos positivos para las dos partes y mantener siempre una buena relación con el otro.


NO, porque abarca mucho más y para mucha más gente, que no "negocia" per se en su día a día, pero que afronta o debería afrontar conversaciones desafiantes.



¿Qué formato tiene este programa?


Entre 3 y 6 módulos repartidos en varias semanas, de 2 a 4 horas cada uno, en presencial u online en directo. En español, inglés, francés o catalán.


Más preguntas y respuestas

EMPRESAS QUE HAN CONFIADO EN NOSOTROS

EQUIPO

Entusiastics es la empresa de formación de Javier Alonso: entrenamos a equipos de empresa en comunicación, influencia, negociación y liderazgo.


Desde 2013 hemos formado a más de 10.000 profesionales de sectores como tecnología, gran consumo, banca, seguros, energía e ingeniería.


Antes, Javier pasó 6 años en Google y YouTube y 2 en InMobi desarrollando negocio.

Es licenciado en Psicología y en Administración y Dirección de Empresas.


Forma en español, inglés, francés y catalán.