Habla para que te escuchen

¿Tienes buenas ideas, pero en la reunión se diluyen? ¿Explicas mucho y convences poco? ¿Te dicen «lo miramos» y no vuelve a pasar nada?

Este programa de comunicación e influencia entrena lo que pasa en los primeros 30 segundos de una conversación, lo que haces cuando el otro dice que no y cómo consigues que quiera avanzar. Con clientes, con tu equipo y con tus stakeholders.

Ideal para

• Managers y directores
• Equipos comerciales y de cuentas
• Perfiles técnicos que tienen que convencer a otros equipos
• Cualquier profesional que influye sin tener autoridad jerárquica

¿Qué practicarás?

• 1. Toma el control – G.P.S.: arranca cualquier conversación importante con rumbo y en 30 segundos. Habla de igual a igual: fuera condicionales débiles y minimizadores. Diálogo interno: que tus nervios no hablen por ti.
• 2. Comprende al otro y llega a acuerdos – Los 3 polos de la escucha, El mapa de la relación y The human negotiation loop: entiende lo que dice, lo que no dice y lo que te dices tú. Pasos atómicos: cuando el sí grande es imposible, consigue el sí pequeño.
• 3. Da ganas de «comprar» – Acaba con el lobo, Cara-Ven-Ben y ¿Por qué ahora?: presenta una idea o una propuesta para que el otro quiera decir que sí. Generador de analogías: haz que lo complejo se entienda a la primera.
• 4. Adáptate al otro – Controla el discurso, Los colores y Palabras mágicas: el mismo mensaje, contado como lo necesita cada persona.
• 5. Maneja la tensión – Modelo E.A.R.: responde a un cliente enfadado, a una objeción dura o a un desacuerdo sin ponerte a la defensiva.

IA aplicada

Roleplays con IA para ensayar tus conversaciones reales antes de tenerlas, y un copiloto personal (Gemini, ChatGPT o Copilot) con el método del curso para preparar cada reunión.

¿Qué conseguirás?

• Conversaciones más cortas que terminan en una decisión o un compromiso.
• Más «sí» a tus propuestas, de clientes, compañeros y managers.
• Seguridad para decir lo que piensas sin dañar la relación.
• Un método que sigues usando: la ficha del G.P.S. y tu copiloto.

Formato

De 8 a 16 horas, en sesiones de 2 a 4 horas. Presencial u online en directo. En español, inglés, francés o catalán. Bonificable por FUNDAE. Es la base de la mayoría de nuestros programas a medida.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de un curso de oratoria?

La oratoria trabaja cómo hablas ante un público. Este programa trabaja cómo conduces una conversación para conseguir un resultado: una reunión con un cliente, una petición a otro equipo, un desacuerdo con tu manager.

¿Se adapta a mi empresa?

Siempre. Los casos de práctica se construyen con vuestras situaciones reales: con un equipo comercial, por ejemplo, practicamos con sus propias visitas a clientes.